社交红利的追寻 ——我的2020年5月书单

魏延安2020-07-15 18:04:22

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5月读完5本书。有感于直播的汹涌,想从社交的源头对此现象再找一些分析的视角,所以有计划地阅读了两本社交方面的书籍;另外3本中,则有2本是管理方面的,想受到一些思维上的启发;穿插的1本历史书,是消遣用的...

5月读完5本书。有感于直播的汹涌,想从社交的源头对此现象再找一些分析的视角,所以有计划地阅读了两本社交方面的书籍;另外3本中,则有2本是管理方面的,想受到一些思维上的启发;穿插的1本历史书,是消遣用的。

  1.《写给管理者的睡前故事》,〔加〕亨利•明茨伯格著,薛香玲、徐二明译,机械工业出版社出版。如同推荐语所说,这确实是一本不符合常规的企业管理著作,对现在流行的所谓好的企业管理观点进行了无情的批判和讽刺。作者比喻说,现在商学院提供的管理方案,如果放在交响乐团里,就会大幅度减少乐器和演奏人员的数量和演奏时间,认为这才是经济的,但其实是可笑的,很多人却生搬硬套在企业管理中。比如管理学说,领导者要避免陷入日常管理事务,作者认为这纯粹是无稽之谈,那些不关注小事而只关心所谓大事的领导者,最后可能会给企业带来灭顶之灾,因为他根本不知道企业的一线发生了什么;再比如说,要高度重视企业战略规划,作者无情地嘲讽,成功的战略都是像园中的杂草野蛮生长的,而不是规划出来的。作者提出了“社区力”这个概念,如果一个企业的管理不能让员工发自内心的愿意在此工作,大家就像社区成员一样尽心尽力,同心同德,那么后果是灾难性的。作者对商学院出来的所谓职业管理者也是嗤之以鼻,认为他们充其量是能把管理学理论倒背如流的书呆子和一些外行,对自己管理的企业根本不熟悉。所以,有推荐语说,这本书根本不适合晚上睡前读,因为可能让你睡不着。

  2.《社交红利(修订版)》,徐志斌著,北京联合出版公司出版。考虑到本书是2014年的互联网老书,所以到今天读来依然感觉到很有收获,确实难得。而作者在本书的最后关于未来社交网络演进的21个猜想,在今天来讲大部分都已经实现,当然他不可能预测到抖音和快手会暴风骤雨般崛起。但确实如作者所说,今天的商业环境是移动化浪潮带来的“粉尘”化时代,人们的时间被社交网络粉碎成一条一条和朋友们沟通的信息,将大部分用户和企业笼罩,信息获取和阅读的方式及途径被关系所改变。人们的注意力在哪儿,商机也就在那里。虽然社交的流量是一个增量市场,但是社交所带走的时间却是有限的市场,所以在本质上还是社交分流了其他网站的流量,因此争夺客户的时间就成为关键,前提就是把人们的注意力先吸引过来。由于信息在关系链中流动,主要有三个影响因素:信息、关系链和互动。所以作者认为,社交红利=信息×关系链×互动。当然,不同的社交工具作用是不一样的,比如作者在辨析之后认为,企业要为潜在用户提供服务,微博显然更为合适;但要为已有用户提供服务,微信则更为合适。

  3.《社交媒体简史:从莎草纸到互联网》,〔英〕汤姆•斯丹迪奇著,林华译,中信出版社出版。本书想说的是,社交是人类的天性,今天看似流行的社交媒体都可以追溯到历史上的渊源,从古罗马时代的广场聚集和莎草纸传抄,到后来路德借助印刷品推动的宗教改革,再到英法宫廷流行的手抄诗作、欧洲咖啡馆兴起时的各类沙龙,都可以找到今天社交方式的影子。今天的创业咖啡其实就很像欧洲16世纪的咖啡馆,曾经催生出许多科学和哲学理论;路德依靠大量廉价小册子占据舆论主动,领导宗教改革,放在今天就像是一个社交媒体上的大V拥有海量粉丝,每一条微博都得到广泛的关注和转发。但到19世纪末期,随着电报、印刷术的成熟和广告带动下的低价出售,报纸成为新兴的大众媒体,此后又相继崛起了广播和电视,人类彻底陷入资本和机器控制的公众媒体之下。从这个意义来讲,今天基于互联网的社交媒体只是对中心化控制的大众媒体的校正,重回人类本有的社交媒体时代,即信息是通过人与人之间传播的。

  4.《三国演义:历史的智慧》,张国风著,商务印书馆出版。和上个月读的《史记》札记一样,《三国演义》的札记同样是非常难写的题材,相关书籍汗牛充栋。作者力图以翔实的分析,剖析三国人物和经典故事背后更深层次的东西,比如刘备的虚伪、诸葛亮的风度、战争的写法、古今的跳槽等等,总体介乎于解读和点评之间,亦俗亦雅。但与其他同类作品相比,还是缺少明显的亮点。这不能怪作者,三国的故事深入人心,再要出新出奇,写出一点出彩的东西,太不容易了。看完本书,用新近发现的一个二手书APP“多抓鱼”试着扫了一下本书的书号条形码,给出的评价是“不收”,深切地体会到这类书的尴尬。

  5.《领导方法负面清单三十讲》,顾保国著,江西教育出版社出版。严治党不断深入,社交媒体高度发达,领导干部的一言一行随时受到关注和监督。但在此情况下,依然还有继续倒下的领导干部,其原因是多方面的,但最主要在自身。本书按中央的要求和反面案例的教训,梳理出来三十个方面的领导干部负面清单,确实是用心不少。但领导方法从根本上说是一门实践科学,再多的劝诫,最终还需要外化于形、内化于心,自觉地形成一种对法纪的敬畏和对道德的尊崇。

  (散记于二〇二〇年五月间,六月十二日夜校订)


共青团陕西省委农工部部长魏延安

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