电商创业的五个“媳妇”论

魏延安2016-12-12 18:12:05

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给初创者把复杂的电商理论讲明白,用打比方这种方式是最好不过了。最近我在不同的电商场合,连续用了一些“媳妇”的比喻,效果不错。现在梳理如下:

给初创者把复杂的电商理论讲明白,用打比方这种方式是最好不过了。最近我在不同的电商场合,连续用了一些“媳妇”的比喻,效果不错。现在梳理如下:

第一个比喻:满世界都是美女,拽住一个你就有媳妇了。这个比喻针对的是电商初创者说,意思是在创业项目的选择上,不要太宽泛。因为电商这个创业领域十分宽广,大可不必好高骛远,只要选择自己能干的,一个点儿就足够了。又是想搞平台,又是想整合资源,既没有能力,也没有实力;生鲜电商想做,三只松鼠第二你也想做,本地土特产你觉得可以做,全国土特产你也想做。到底干什么?就像是谈对象,不管谈了一百个还是八百个美女,最后你只能娶一个。

第二个比喻,真实的农产品是你家卸妆以后的媳妇儿,而不是邻居家浓妆艳抹的小妹。这个比喻是针对农产品电商的宣传推广问题讲的。因为农业是自然生产,农产品完全不可能像工业品那样标准化,注定大小不一,参差不齐,即使分拣之后也只是相对一致。如果你在宣传时,把农产品美工做得非常漂亮,结局往往是悲催的。因为,你把美工做得越漂亮,消费者在收到你真实的农产品之后他的失落感就越强,消费的体验感就越差。所以,在微商上一些人已经放弃使用美工,而是用手机现场拍设原产品直接上图。

第三个比喻,接受投资等于是接受你的野蛮女友做媳妇。对电商创业者而言,挑选投资者就像挑媳妇儿,注定影响一生。但现实中,因为风投导致“妻离子散、离家出走”的案例比比皆是,于是一些人咒骂风投。我的看法是,你如果要接受风投,那么也要忍受这个野蛮女友变成媳妇儿对你提出的一系列野蛮要求。现在好多创业者找风投,就凭着一张嘴,拿着一张PPT,三五分钟就获得风投几十万几百万甚至上千万,这难道不像你在谈对象的时候靠着花言巧语骗来女朋友吗?不结婚不要紧,全当玩玩,一旦协议一签,就像结婚证一领,那就完全不一样了。你曾经许下的海誓山盟,许诺的美好明天,迟迟不能实现的话,她多半会选择离开你。为什么?因为本来人家就看重你的项目有前途,就像是女友看着你马上要出人头地,有房有车一样。那么,你就得老老实实拿出点样子来,尽快实现目标。如果你不能尽快实现自己商业模式所描述的美好前景,那么就别怪你的“媳妇儿”对你不客气,冷眼冷语那是轻的,和你离婚、赶你出门那都是正常的,因为你就没有选中居家过日子的主。

第四个比喻,农村的“土包子”娶上“洋媳妇”,家和才能万事兴。目前的农产品电商,就像是从乡下来的丑小鸭,与城市里的白富美结合了,虽然这种结合是浪漫的,但却要经受主一系列现实的考验,而现实的情况是两者的融合非常不好,语言体系不同,双方家庭背景差异差太大,所以同床异梦者居多。有的搞农产品电商多年没有长进,主要是“农产品”和“电商”这两口子结婚以后,浪漫期一过,就没有什么夫妻恩爱了,而急着“抱孙子”的双方老人(投资者)更是迟迟看不到“早生贵子”(盈利)。所以,融合是目前农产品电商一个很大的问题,就是农产品与电商两大体系必须做到你中有我、我中有你,融合渗透,创新再造。

第五个比喻,对别人家媳妇不可轻佻,对自家媳妇要始终忠诚。电商是生人的生意,双方不认识,完全靠第三方的平台来建立信用保障或者说信用兜底。所以,电商上的营销就是要按规矩来,可以热情,但不要感情用事。很典型的一个案例,就是有农产品电商,在做的过程中出于好心给顾客一些特惠,比如说你买了75规格的苹果,我装几个更大的80果,本以为能得到好评,但最后的结局是消费者却给了差评,她认为你的品控有问题,大小不一。这就像和别人家的媳妇打交道,不可随意开玩笑,不可乱表爱心。而微商则有点与自家媳妇打交道的味道,你大小不一,你品控出了问题,只要凑合得过去,大家最多笑一笑或者轻轻点一点,事儿也就过去了。但你千万不能把包容当成教唆,老是过度宣传,而产品却鱼龙混杂,这最后是要命的,最终消耗的是你的人品。一两次赌博可以谅解,偶尔夜不归宿也能接受,但一出轨,绝对不能绕你,一旦你“媳妇”跟你较真起来,只怕后果相当严重。所以,好多人做微商最后在朋友圈完全混不下去,因为你已经被“扫地出门”了。显然,和别人家媳妇不要乱搭讪,否则自讨苦吃;而与自家媳妇一定要有底线,忠诚度出了问题很麻烦。

(二〇一六年十二月七日语音叙述于北京出租车上)

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